Причинение ущерба имуществу вследствие залива квартиры, к сожалению, ситуация нередкая. Вне зависимости от причин случившегося (халатность управляющей компании, неосторожность соседей и пр.) собственник испорченного имущества имеет право требовать возмещения причиненного ему ущерба. Однако успешность разрешения данной ситуации во многом зависит от действий самого пострадавшего лица.
Обратите внимание на следующие обстоятельства:
1. Факт причинения ущерба необходимо удостоверить актом, который составляется комиссией в составе не менее 3-х человек, двое из которых не должны быть заинтересованы. Уведомление, а желательно и присутствие представителя управляющей компании, будет полезным в данной ситуации, но не обязательным. В акте много обязательных пунктов и важно отразить следующие обстоятельства: время произошедшего события, обстоятельства (причины), размер причиненного ущерба (как имуществу, находящемуся в помещении, так и самому помещению).
2. Размер причиненного ущерба должен быть документально подтвержден. При наличии чеков, договоров, в которых закреплена стоимость повреждённого имущества, они должны быть обязательно предъявлены комиссии. В ситуации, когда вышеперечисленные документы не сохранились, необходимо заручиться мнением эксперта, который выдаст отчёт об оценке восстановительной стоимости имущества.
3. Пока вопрос с компенсацией ущерба не будет разрешен (в претензионном или судебном порядке) мы не рекомендуем выполнять ремонт.